11
2017
08

新手创业应该先做网站、APP还是公众号,哪个先做?

如果你是公司老板,你是否还纠结于做网站,APP还是微信公众号,本文作者从产品经理和程序员的角度深入剖析了这个问题,很多场景是我们创业启动过程中碰到的,值得我们好好品读。

前段时间,有个朋友说想做一个创业项目,找我评估这个项目外包的造价(地点是广东省深圳市),因为找不到技术人才,需要在广州或者深圳找团队做。我说,你先把需求发给我看一下。于是,他发给我一个叫「金融P2P的项目」的需求文档。


我看了一下需求,差点没把水喷到屏幕上。暂且先不讨论项目的方向对不对,我们只看一下要做什么。根据项目的需求描述,需要做一个网站(兼容移动端)、APP(iOS+安卓)、OA系统(工作流审批系统);包含的功能包括文章管理系统、众筹发布系统、筹款支付系统、账户系统、好友关系、论坛、购物商城系统(包含购物、订单、物流、支付等)、订单审批流转系统、提款系统(T+1或T+2)等。


我问了一句,“你预算多少?”


他说,“这玩意要花多少钱,20 - 25 万能搞定吗?半年内验收项目。”


我说,“20万,做其中一个分支,比如商城系统,纯外包,不包括后期需求扩张及维护,安全性、可靠性、个性化定制得好一些,应该可以;但做完整个项目,没戏。”


他说,“那怎么办,这个项目是完整的,预算也不多,我就想要这些功能!”


我说,“你这还创业项目呢,别说项目成不成,项目还没做出来钱全花完了,你资源有限,得把核心的东西拧出来,全资源投入,ALL IN,重点突破!”


他说,“那,我先做P2P吧,那先做网站、APP还是公众号?”


创业先做网站、APP还是公众号?很多创业的朋友都会遇到这个问题,也是我们今天要讨论的话题。


我做个三个完整的创业项目,恰好涵盖了网站、APP以及公众号,所以,今天就分享一下我的认识,看看这三种产品形态的利弊,一家之言,欢迎拍砖。


在创业项目实施之前,创业者要问自己一个问题,我要做什么事情,核心是什么?


在资源有限的情况下,创业者最好聚焦,专注做某一件事。抓住项目的核心方向和业务主流程,梳理出核心业务主线,确定产品方向,重点投入,集中突破。


如果产品方向不确定,是新兴市场或模式,还是在探索阶段的,你需要灵活的、随时能转身、变更方向的产品形态。


如果市场或模式成熟,产品只是工具载体,预算充足的情况下,提升用户体验,倒可以多管齐下,网站、APP、公众号一起上。


很可惜,大部分创业者的情况属于前者,预算十分有限,时间、资源紧张。


既然预算有限,时间、资源紧张,那创业者就需要认清网站、APP、公众号的利弊。在下面的讨论中,都是以产品从无到有、自建团队或者开源工具二次开发为前提的,包含用户、产品核心(如电商的产品购买流程)、后台管理、支付四大基本系统为前提的,不考虑运营、维护、营销等成本。


产品形态是网站在研发上的利与弊。


(自己组建团队的话)做一个中型的网站,如果是自研,最少需要配备后台+数据库开发(新带老,配备2名)、前端开发(JS、页面重构各1名)、设计师1名,最少5人。


如果是普通的展示型企业网站,那基本上外包出去做,也就千把块钱左右,具体根据实际情况来说,目前已经非常便宜了。至于初创企业建站官网展示网站方面非常推荐深圳的聚网志成,毕竟他们专业为中小企业、预算不足的小微企业做企业网站建设服务,价格低服务好,已经做了N多企业网站案例了


现在移动互联网很热,越来越多人在使用智能设备访问互联网。2015年,90%的美国新闻网站流量,移动端的访问都超越了PC,做网站项目除了要完成产品功能,还要做适配。适配就是我们常听到的响应式网页或者是网页适配,指的是用户使用不同的设备(电脑、ipad、各种型号的手机)访问网站时都有最佳的的页面表现。


如果使用开源软件来建站,倒是能省不少时间,如电商领域的ECshop、内容管理系统领域的wordpress(博客系统)或者DEDECMS(织梦内容管理系统)。


使用开源软件建站有利有弊,一旦这些开源软件有了公开的漏洞,倒下的、被黑客控制的网站是数以万计的;即便没有公开的漏洞,不一定没有问题,黑客手里握着的0day(未公开的)漏洞,是地下黑产市场流通的常见筹码。


(1)耗费研发资源的点:页面适配与浏览器兼容,前端开发需要较多投入。如果外包找网络公司建站的话成本则极低。

(2)自己招人创建网站使用开源软件的风险:未商业license带来的纠纷、安全风险。

(3)人均月工资:11000元。(广州、深圳),而且还有社保什么的一堆问题存在。

(4)好处:更新迭代较为敏捷,便于随时调整产品方向。


产品形态是APP在研发上的利与弊:


做一个中小型的APP,如果是自研,最少需要配备架构师、后台+数据库开发(新带老,配备2名)、前端开发1名、设计师1名,iOS和安卓开发各一名,最少6人,如果赶进度,至少要8人。


研发APP算是成本较高的了,其昂贵的研发费用,大部分功能基本上自己研发。加上移动终端开发人才比较短缺,许多在培训机构上过两个月移动开发培训的人出来之后也漫天要价,行业秩序比较混乱,人力成本较高。


因为app运行在用户的移动设备上,经常或发生crash(俗称APP卡死或者闪退),一旦APP在用户的手机上经常crash,你的产品基本上处于不可使用的状态,所以你必须做好充分的准备、现场收集工作才能保证握有比较多的主动权。因此,除了上面提到的用户、产品核心、后台系统、支付等,你还得做好crash上报、用户活跃数据上报等基础工作。


相信我,这些基础工作并不比完成产品的主功能需要的精力少多少。


另外,APP在迭代速度上与web相比有先天缺陷,强大如微信,除了有比较先进的APP架构,版本更新也比较慢、谨慎。所以对于产品方向上需要试错的创业者来说,并不是最佳选择。


(1)耗费研发资源的点:终端研发人力成本、各种型号的手机适配。

(2)招人难,招人难,招人难。

(3)人均月工资:12000元。(广州、深圳)

(4)产品迭代方面有先天缺陷,不适合需要反复试错的产品。

(5)好处:有较高的自主权,跟用户亲密接触(可随时随地推送手机消息、可拿到用户手机号、地理信息位置、使用习惯等)


产品形态是微信公众号研发上的利与弊:


做微信公众号开发,如果是自研,最少需要配备后台+数据库开发(1名)、前端开发(JS、页面重构各1名)、设计师1名,最少4人。


微信公众号开发的本质是利用微信提供的接口能力进行移动网页的开发。在移动网页的设备上,因为HTML5、CSS3的崛起,加上丰富的前端开源组件,在终端适配和浏览器兼容上的工作量已经比较少了,前端开发者可以把主要精力放在业务流程和用户体验上。


依托微信的OpenID体系和用户长期被培养的用户使用习惯、支付习惯以及极高的打开率(或者活跃度),微信俨然是一个小型的操作系统了。公众号提供的能力非常丰富,几乎涵盖了公众号的所有功能和常用的手机功能。


做微信公众号但也有缺点,比如微信把红包、优惠券、游戏等在朋友圈传播列为推广红线;与用户的会话超过48小时时不可主动与用户发起会话;与微信体系过度强的关联、耦合带来的自由度下降等。


综上,以微信公众号作为产品形态时:


(1)耗费研发资源的点:微信接口调试,特别是支付部分。

(2)重要风险:未详细阅读微信公众号运营管理规范,容易触犯红线导致封号,功亏一篑,但只要产品三观正常,遵纪守法,一般不会发生这种情况。

(3)人均月工资:10000元。(广州、深圳)

(4)好处:现成接口多,开发成本低,更新迭代较为敏捷,便于随时调整产品方向。

(5)坏处:与微信强耦合,过度依赖微信,自由度比较低。


也许你也看出来了,如果在产品方向需要试错、资源+预算有限、研发能力有限的情况下,我推荐创业者在早期可以使用微信公众号作为产品形态,试错的同时,也比较容易拿到第一批种子用户。


如果说公众号只是积累用户、进行效果展示、业务推送的话,不必要进行二次开发,完全可以几乎0费用进行创业。只要粉丝足够多,你做什么都行。

那么归根结底的结果就是


一般的创业者初次创业依靠互联网开展业务的时候,可以考虑优先选择做个网站,毕竟是企业门面,无论找客户也好、招聘人才也罢,没有一个官网已经在未来的商业环境中几乎是寸步难行了。就如文中所说:企业网站必须得创建,这是基本门槛,就跟每个人有一个手机号、或者说有一张名片一样的道理,自己组队成本高的话,可以选择外包,深圳这边非常推荐聚网志成网络公司建站,他们服务好、案例多、已经有非常多的成功客户案例了


至于APP不是所有的企业都需要,至少先看看你自己的手机上是否有装不知名或者中小企业的APP没有,大多数人装的APP都基本上市面上比较常见,或者自己行业里比较常见的APP,对于一般中小企业,APP的推广难度是最高的,毕竟要占用户的手机桌面、内存等资源的。


那么公众号也未必如文中说的一样非得开发页面版的,有时候采用普通的信息回执式的内容也许成本比较低,占坑发展,逐步推进是更好的选择。


总结来就是:必须要先做网站,同时可以开展出危险公众号,等品牌资源强大时再考虑APP也不迟。


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